现代商用车走心服务树标杆 车主:还是“回家”好
来源:商用汽车网    作者:商用汽车网    浏览:1359    2023-09-25 16:37:35

自现代商用车推出回家服务活动以来,已为两千余名车主提供了车辆免费检修、保养,以及零配件费用减免优惠。对他们而言,走进现代商用车的服务站,就像回到了家里一样。来自专业技师细致严谨的检查保养,排除故障隐患,帮助车辆保持最佳运行状态,而这都是与运输时效息息相关的大事。

 

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“再买卡车还选创虎”

作为现代星赏官张伟表示,自己是“回家”活动的常客,早在2020年该项活动刚推出时,他就报名加入了。而在成为现代星赏官之后,还受邀参观了现代工厂,见证了卡车诞生的全过程,也对自己那台现代创虎有了更深的了解。他说参加“回家”活动,不仅享受到了厂家提供的36项免费检查,还获得了厂家节油技巧和驾驶方面的帮助,这些都是帮助车主提升运输效率的举措。不仅如此,这一系列活动都让张伟感受到了来自现代商用车的尊重和关怀,这种温暖的感动,就是他作为车主始终信任创虎的重要原因所在。

 

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现代星赏官 创虎车主 张伟

 

来自宁夏银川的赵文学是一个有着16年驾龄的老司机,作为创虎的一名新车主,他说自己最初选择创虎是看中了它的安全配置、可靠性和舒适性。在后来的用车过程中,又被现代商用车的售后服务所打动:“进站保养的时候态度特别好,技术很好,保养方案都是根据车主的实际运营情况给到具体建议。”高品质的服务不仅让赵文学成了创虎的忠实用户,也让他在决定添置一台卡车时,再次毫不犹豫的选择了创虎。

 

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宁夏银川创虎车主 赵文学

 

“贴心服务用的放心”

因为喜欢开车,陈云会从乘用车运营转到了物流运输领域,并喜提了人生第一台现代泓图EV。陈云会认为车的品质始终是第一位的,但好的服务也是不可或缺的。第四期“回家”活动已覆盖至泓图EV,参加活动即可享受包含电控、电池、制动、底盘和电器系统在内的共计25项免费检查服务。这让陈云会兴奋不已,她说:“服务团队技术过硬,不管是检修还是保养,都能享受到贴心的服务,这样的车用起来放心,也安心。”作为最重要的赚钱工具,泓图EV已经陪伴着陈云会跑遍了大半个四川,行驶里程超过4.3万公里,见证了她创富路上的无数个重要时刻。

 

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云南昆明泓图EV车主 陈云会

 

与陈云会一样,同为泓图EV车主的戴泽高对泓图EV的品质也是赞不绝口。拥有近20年驾龄的戴泽高是一位不折不扣的“老司机”,主营干线物流,常年往返于宜宾、成都之间,因为运输物品多为酒厂的高端瓶装白酒,物品的易碎属性对于车辆性能要求很高。戴泽高说自己的泓图EV非常稳,即使是颠簸路面,它也能保持车身姿态平稳通过,但他同时也坦言自己是第一次接触新能源车,在从不了解到熟悉的过程中,现代商用车的售后服务团队提供了很大的帮助,尤其是“回家”活动,可以说让他受益匪浅。“回家服务能够减少一些后顾之忧,包括一些小故障、隐患什么的,‘回家’就有工程师们给仔细检查,让我们在路上跑起来更省心。”

 

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四川成都泓图EV车主 戴泽高

 

现代商用车通过“回家”活动、5年50万公里免费检查及保养,银行担保服务等将客户关怀战略落到实处,让客户感受到被关怀、被尊重,这种如家人一般的诚挚关怀,不仅让车主专注事业,安心前行,也让家人更放心。